Point Passerelle = une démarche humaine et solidaire

Avec Point Passerelle, la Caisse régionale répond présent quand une difficulté d’ordre financier ou social frappe un de ses clients.

Point Passerelle est un service dédié aux clients, sociétaires ou non, fragilisés par un ou plusieurs évènements de la vie : perte d’emploi, décès, divorce, problème de santé, … et rencontrant des difficultés administratives ou financières importantes.

Accompagner et responsabiliser
Les conseillers Passerelle ont pour objectif non pas d’assister les personnes en difficultés mais de les guider, les orienter pour leur redonner confiance.
En plus du regard extérieur et du conseil, ils peuvent être amenés à intervenir auprès de certaines structures comme les fournisseurs d’énergie, les organismes sociaux ou autres. Un soutien financier peut éventuellement être mis en place.
Cet accompagnement est entièrement gratuit et repose sur une démarche de bonne volonté mais aussi de responsabilité de la part de la personne aidée.

L’association Passerelle
Il faut parfois du temps pour retrouver un équilibre financier. Pour cela, Passerelle est relayée par une association qui s’assure que toutes les actions sont bien mises en place et aboutissent. Ce sont des anciens administrateurs ou des salariés retraités de la Caisse régionale qui interviennent bénévolement auprès des bénéficiaires du dispositif. Leur but : aider à repartir sur de bonnes bases.

Ainsi écoutés et soutenus, 80% des demandeurs ont surmonté leurs difficultés et retrouvé confiance et autonomie.

Pour en savoir plus, cliquez ici.